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数字化转型的四大支柱

四大支柱示意图.
插图的 莎拉·库拉 营销设计师

数字化转型是一项广泛的活动,可以采取多种形式. 金沙贵宾会2999下载采取全面的方法进行数字化转型,首先是在团队之间建立合作,实现共同的目标. 从那里, 金沙贵宾会2999下载将通过设想变化,将您的运营重新定位为以客户为中心的方法,从而改变方向, 思考成功数字化转型的实际物流, 并指导你完成劳动力培训, 技术集成, 流程管理.

投资于 数字转换 服务可以帮助培养您的组织在不断变化的市场环境中保持中心的能力. 金沙贵宾会2999下载的目标? 帮助您将客户体验与业务目标结合起来——使您能够为客户提供丰富的体验,从而保持组织的竞争力.

好吧,但是 在进行数字化转型时,你应该考虑什么 项目? 数字化转型有四个关键支柱需要记住.

组织转型

以客户为中心的方法要求您的组织从根本上改变其操作和流程. 要做到这一点, 你将需要进行一个研究项目,探索你的组织内部工作的优势和劣势. 通过这项研究, 您将发现组织的不同部分是如何协同工作的,以及存在碎片和竖井的地方. 有了这些知识, 你可以开始实施一些改变,让你的员工在工作上更有效率 产品设计 并提出数据驱动的决策,为客户提供最具竞争力和最好的体验. 

从瀑布到敏捷

保持新产品的新鲜和增长. 这将使您的组织能够更快地解决客户的痛点,并发布满足既定需求的新功能, 同时寻找市场机会. 你应该采用一种创业的心态——专注于持续改进的哲学,包括持续的分析和概念验证,而不是强调大的发布. 数据分析工具将允许你在不妨碍市场速度的情况下优先考虑和证明你的想法. 

以顾客为中心的方法

顾客是产品或服务成功背后的驱动力, 将你的组织所做的与客户的需求相匹配是很重要的. 为了满足不断变化的客户的需求,您需要一个反馈循环. 金沙贵宾会2999下载帮助企业建立有效 客户反馈循环 通过将这些数据与业务目标配对,并根据从数据中收集的证据定义多年路线图.

采用和集成新兴技术

技术是不断发展的,金沙贵宾会2999下载今天所依赖的东西也会随着时间的推移而改变. 改进现有系统并整合新兴技术,使其与积极的客户体验保持一致, 您的目标应该是使您的数据与您的平台分离. 你的团队应该接受培训 维护和管理您现有的技术 同时做出与公司战略一致的改变. 最终目标应该是为客户提供他们喜欢的技术!

培养组织以数字化转型为中心的能力

掌握技术趋势和客户反馈对任何数字化组织来说都是至关重要的. 通过以下四个数字化转型的支柱, 您可以确保您的组织处于适应变化的最佳位置, 同时继续为您的客户提供优质有效的服务和产品.

 

你准备好接受数字化转型项目了吗? 金沙贵宾会2999下载可以帮助贵公司顺利过渡. 今天与金沙贵宾会2999下载的专家团队聊天!


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